آخرین بهروزرسانی: {{TODAY}}
سیاست حریم خصوصی «گروه نوآوری سورنا» (Sorna Innovation Group) توضیح میدهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده، ذخیره، بهاشتراکگذاری و محافظت میکنیم. با دسترسی یا استفاده از وبسایت ما، شما با شرایط این سیاست موافقت میکنید.
دامنه اعمال
این سیاست برای کلیه بخشهای وبسایت و خدمات مرتبط (از جمله فرمهای تماس، دانلود فایلها، وبلاگ و پنلهای کاربری مربوط به مدیریت درخواستها) اعمال میشود.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
-
اطلاعات هویتی و تماس: نام، ایمیل، شماره تماس، شرکت (در صورت درج).
-
دادههای ارتباطی: پیامهای فرم تماس، درخواستهای مشاوره، بازخوردها.
-
دادههای فنی و کاربری: آدرس IP، User-Agent، نوع و نسخه مرورگر، صفحات بازدیدشده، تاریخ و زمان، ارجاعدهنده، کوکیهای ترجیحات (از جمله زبان و حالت نمایش تاریک/روشن).
-
دادههای دانلود: دسته فایل، زمان دانلود، نشانی IP و متادیتای تکنیکی برای بهبود امنیت و کیفیت سرویس.
اهداف استفاده از دادهها
-
ارائه و بهبود خدمات وبسایت، شخصیسازی تجربه کاربری و نمایش محتوای چندزبانه.
-
پاسخگویی به درخواستها، مشاورهها و امور پشتیبانی.
-
امنیت، پیشگیری از سوءاستفاده، تشخیص اسپم، تحلیل رخدادها و ثبت لاگ.
-
رعایت الزامات قانونی، حسابرسی و گزارشدهی.
مبانی قانونی پردازش
-
رضایت کاربر (برای فرم تماس، خبرنامهها در صورت فعالسازی).
-
اجرای قرارداد یا اقدام پیش از قرارداد (در پاسخ به درخواستهای خدمات).
-
منافع مشروع (امنیت، تحلیل عملکرد، بهبود وبسایت).
-
تکالیف قانونی در صورت لزوم.
اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
ما اطلاعات را تنها در موارد ضروری و با رعایت محرمانگی به ارائهدهندگان خدمات زیرساختی (مثل میزبانی، ایمیل، امنیت) منتقل میکنیم. انتقال بینالمللی ممکن است مطابق قوانین حاکم و با اقدامات حفاظتی مناسب انجام شود. اطلاعات شما فروخته نمیشود.
نگهداری و امنیت داده
-
دادهها در زیرساختهای امن نگهداری میشوند و دسترسیها محدود و مبتنی بر نقش است.
-
دوره نگهداری متناسب با هدف جمعآوری تعیین میگردد و پس از اتمام، حذف یا ناشناسسازی انجام میشود.
-
از روشهای متعارف (رمزنگاری در حین انتقال، ذخیره امن گذرواژهها با هش، ثبت وقایع امنیتی) استفاده میشود.
حقوق شما
با توجه به قوانین قابل اعمال، ممکن است حق دسترسی، تصحیح، حذف، محدودسازی پردازش، اعتراض یا دریافت نسخه قابلحمل از دادههای خود را داشته باشید. برای اعمال حقوق: به ایمیل پشتیبانی ما پیام دهید: privacy@sornaig.com.
کوکیها و ترجیحات
ما برای تجربه بهتر و چندزبانهسازی از کوکیها استفاده میکنیم. میتوانید ترجیحات زبان و حالت نمایش را از هدر سایت تغییر دهید. اطلاعات بیشتر در بخش کوکیپالیسی (در صورت انتشار) ارائه میشود.
لینکهای خارجی
مسئولیت محتوای سایتهای ثالث با مالکین همانهاست. توصیه میکنیم سیاستهای حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید.
تماس با ما
برای پرسشها یا درخواستهای حریم خصوصی: privacy@sornaig.com | info@sornaig.com
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست بهروزرسانی شود. نسخههای جدید با تاریخ مؤثر منتشر میشوند و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش نسخه جدید است.
ضمیمه – نکات فنی و امنیتی
-
ثبت رخدادهای سیستمی برای تحلیل رخدادهای امنیتی و بهبود کیفیت.
-
اعمال محدودیت نرخ برای فرمها و نقاط حساس.
-
بررسی دورهای سیاستها و کنترلهای دسترسی.
یادداشت: برای اطلاعات درباره کوکیها، به صفحه «سیاست کوکی» مراجعه کنید.